ユーザープライバシーポリシー

リリース時間: 2022年6月30日

発効日：2022年6月30日

「JUZI中国語」アプリ製品（以下、「同製品」）は、Wanyou Zhidian(Beijing)Digital Media Technology Co.,Ltd.（住所：北京市朝陽区吉慶里14号佳匯国際センターA座12階1205）が製品化し、顧客と技術サービスのサポートを提供する。

本プライバシーポリシーの適用対象となるユーザー（以下「ユーザー」または「お客様」という）とは、本製品、関連ソフトウェアおよびネットワークサービスを通じて、オンラインおよびオフラインの各種サービスを利用できるユーザーを指す。Wanyou Zhidian(Beijing)Digital Media Technology Co.,Ltd.（以下は「弊社」と呼ぶ）への信頼と支持に感謝し、弊社はお客様のプライバシーを尊重し、保護する。

お客様が本製品サービスをご利用になる際には、本製品のプライバシーポリシー（以下「ポリシー」）に従って、お客様の個人情報を収集、保存、および使用する。本ポリシーは、お客様が本製品をご利用になるサービスと密接に関連しており、本ポリシーの内容をよくお読みいただき、ご理解いただき、十分にご了承いただいたことを確認の上、本製品の関連製品またはサービスをご利用いただくことをお勧める。本ポリシーの内容に関するご質問、ご意見、ご提案は、お客様サービスまでお問い合わせください。本ポリシーの内容に同意しない場合、または本ポリシーの内容を理解できない場合は、本製品へのアクセスおよび使用を直ちに中止してください。

1.弊社がどのように個人情報を収集しているか

お客様が本製品サービスを正常に利用できるようには、サービスの提供、サービス品質の向上、アカウントの安全性の確保、および国の法令や規制の適用を目的とした情報を収集する必要がある：

1.ログイン

より安全で簡単に製品にログインできるように、お客様は、お客様のIDを確認するために、お客様の携帯電話番号または電子メールボックスを弊社に提供することができる。弊社は、携帯電話番号または電子メールボックスに基づいたワンタッチログインサービスを提供する。お客様は、携帯電話番号とログインパスワード、携帯電話番号と携帯電話の認証方法、電子メールボックスと認証コード、電子メールボックスとログインパスワードを選択して、製品にログインすることができる。パスワードを忘れた場合は、SMS認証コードでパスワードをリセットできる。

2.保障サービス

お客様に安全で安定したサービスを提供し、アカウントのセキュリティリスクを防止し、ご利用中のトラブルを解決するために、デバイスのモデル、デバイス名、IPアドレス、Macアドレス、デバイスのバージョン情報、アプリケーションの起動時間、言語またはタイムゾーン情報を取得する必要がある。弊社は、収集したデバイス情報によってお客様の身元を特定、検証する。これにより、お客様の個人情報の盗難を防止するため、弊社のサービスを利用する際のセキュリティが向上する。お客様が上記の情報の提供に同意しない場合、弊社はお客様の障害への対応やお客様の個人情報の安全性を適時に確保することができない場合がある。

3.コンテンツの更新

製品コンテンツは継続的に更新され、お気に入りのコンテンツも同時に更新される。開発者は製品コンテンツの最終的な解釈権を保持する。

製品コンテンツの照会頻度と閲覧頻度採集され、中国語の教育研究に利用される。

4.問い合わせサービス

照会機能を使用する場合は、照会レコードを取得して記録する権限を弊社に付与する必要がある。お客様の問合せ記録を収集して、履歴問合せサービスを提供する。問い合わせ履歴を空にしたい場合は、ゴミ箱のアイコンをクリックすることで問い合わせ履歴を空にすることができる。

5.音声入力と音声評価

音声入力クエリまたは音声評価機能をご利用の場合は、音声情報を収集し、認識プログラムで処理分析し、対応するテキスト結果を返す。また、プログラム認識の精度を向上させるために、音声情報を減感処理する。この過程で、デバイスのマイク使用許可を申請するが、上記の情報や使用許可を拒否された場合、音声入力による問い合わせはできないが、他の方法での問い合わせは可能である。

6.カメラ撮影

お客様がカメラを使用して画像を撮影する際に、弊社はお客様が撮影した画像情報を収集し、認識プログラムによって処理分析して、対応するテキスト結果を返すと同時に、弊社は認識プログラムの正確性を高めるためにお客様の画像情報を減感作処理する。この過程で、カメラの使用許可を申請するが、上記の情報や使用許可を拒否した場合、カメラ撮影照会機能は使用できないが、他の方法で照会することは可能である。

7.手書き照会

お客様が手書きクエリを使用する場合、弊社はお客様の手書きの軌跡情報を収集し、認識プログラムで処理して分析し、対応するテキスト結果を返す。また、認識プログラムの精度を向上させるために、お客様の軌跡情報を減感処理する。上記の情報の提供を拒否した場合、手書き照会機能は利用できないが、別の方法で照会することは可能である。

8.メッセージ通知

クイック検索機能または通知バーを使用してメッセージのプッシュを受信する場合は、メッセージ通知の許可を得る必要がある。弊社は、製品の局内メッセージとして、上記のメッセージをプッシュする。SDKの名称は「友盟メッセージプッシュSDK」で、サービスプロバイダは友盟同欣（北京）科技有限公司です。この機能は、デバイス情報（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIMカードIMSI/ICCID）、位置情報、ネットワーク情報を収集する必要があり、その他のプライバシー条項は参照可能https://www.umeng.com/page/policy。承認に同意しない場合は、メッセージ通知をオフにすることを選択できる。この場合、メッセージ通知のプッシュ通知が通知された時点で通知されない。

9.アバターの設定

この製品のアバター設定機能を使用する際には、お客様のカメラまたはローカルアルバムへのアクセス権および読み取り/書き込み保存権を取得するために弊社に許可する必要がある。許可に同意しない場合、アバター設定機能を使用することはできない。

10.プロフィール記入

お客様がパーソナルセンターで個人情報を記入することを選択した場合、弊社は、お客様が記入した個人情報を収集して、よりパーソナライズされたサービスを提供するために使用する。お客様は、パーソナルセンターでいつでもお客様の個人情報を変更することができる。カスタマーサービスに連絡して、個人情報の削除を要求することができる。また、個人情報を記入しないことを選択することができる。これは、お客様が本製品を正常に使用することに影響を与えない。

11.アカウントをログアウト

お客様が提供した上記の情報は、お客様が本製品サービスを利用する間、継続的に弊社に使用を許可するものとする。アカウントをログアウトした後、使用を停止し、これらの情報を完全に削除する。「プロファイル-ログアウト」を使用してログアウト画面にアクセスし、ログアウトの申し込みを行うことができる。ログアウト後は、アカウント情報や購入履歴など、お客様のアカウントに関連する製品データやサービスに関するすべてのデータを復元することはできない。製品を再度登録しても、データは復元できないのでご注意ください。お客様がアカウントのログアウトを申請すると同時に、プライバシーポリシーへの同意を取り下げたものとみなされ、弊社は該当する個人情報を一切取り扱いない。

12.サードパーティSDKの情報収集

13.関連する法令および国の基準に基づき、お客様の個人情報は、次のような場合に、お客様の許可を得ることなく、法に基づいて収集および使用される場合がある：

14.システム権限の説明

お客様が本製品に対応するサービスをご利用になる場合、弊社はお客様の個人情報を収集および使用するために、お客様のデバイス機能を呼び出すか使用する必要がある場合がある。サービスを利用する前に、次の権限を付与するかどうかを選択できる：

これらの機能を使用するには、カメラ、アルバム、マイクのアクセス権をオンにして、これらの機能に関連する情報を収集して使用する必要がある。これらのアクセス権を有効にすることは、情報の収集と使用を許可するものであることを確認し、同意するものとする、これらのライセンスは、お客様が使用しているデバイスのオペレーティングシステムを介して変更または解除することもできる。弊社は、お客様の情報の収集および使用を継続することはできない。また、上記のライセンスに対応する機能をお客様に提供することもできない。ただし、お客様が本製品を使用する他のサービスに影響を及ぼすことはない。

15.クリップボード情報

よりカスタマイズされたサービスを提供するために、特定の機能を積極的に使用する場合、JUZI中国語アプリケーションは監視を通じてクリップボードからテキストコンテンツを収集するだけで、これらのデータはユーザーエクスペリエンスを最適化するために使用されます。

16.その他

弊社では、常にアップデートされ、進化したサービスを提供しているので、ご理解ください。お客様が上記の説明に記載されていないサービスをご利用になった場合に、弊社がお客様の情報を収集する必要がある場合、弊社は、情報収集の範囲と目的について、ページ上のヒント、対話形式のプロセス、または契約で合意された方法で別途お客様に説明し、お客様の同意を得るものとする。弊社は、本ポリシーおよび該当するユーザー契約に従って、お客様の情報の使用、保存、外部への提供、および保護を行う、お客様が上記の情報を提供しないことを選択した場合、お客様は本サービスまたは本サービスの一部を利用できないことがあるが、弊社が提供する他のサービスの利用に影響を与えるものではない。また、サードパーティ主体が本製品を通じてお客様にサービスを提供する場合があるので、サードパーティ主体が運営するサービスページにアクセスした際には、当該サービスがサードパーティ主体によってお客様に提供されていることにご留意ください。第三者機関がお客様から個人情報を収集する場合には、弊社とは一切関係のない第三者機関のプライバシーポリシーまたは合意事項を注意深く確認することをお勧める。

2. 個人情報の保存と保護方法

1.弊社が中華人民共和国国内で許可を得て収集した個人情報は、中華人民共和国国内に保存される。国境を越えた業務を処理するために認可を受けて収集された個人情報は、取引情報の一部として国外に移転される可能性がある。このような場合、弊社は関連法令に基づいて個人情報の安全性を確認するための出国申告・評価プロセスを実施し、お客様の情報の安全性を保護するための有効な措置を講じる。例えば、国境を越えてデータを移動する前に、データの非識別化などのセキュリティ措置を実施したり、契約や監査などの措置により、お客様の情報の機密性を海外の機関に要求したりする。

2.お客様の情報の安全を保障するために、弊社はさまざまなセキュリティ技術と関連する管理システムを使用し、合理的なセキュリティレベルでお客様の情報の安全を保障し、お客様の情報が漏えい、毀損、誤用、不正アクセス、不正開示、および変更されるリスクを最小限に抑えることに力を入れている。例えば、SSL(Network Security Layer Software)を介した暗号化された転送、情報の暗号化された保存、データセンターへのアクセスの厳格な制限、専用ネットワークチャネルの使用、およびネットワークプロキシなどが挙げられる。同時に弊社は個人情報保護責任部門を設立し、関連の内部統制制度を確立した。また、毎年、外部の独立した第三者に情報セキュリティの評価を依頼している。

3.弊社はすでに個人情報安全事件の緊急時対応策を制定して、定期的に内部の関係者を組織して緊急時対応訓練と緊急時訓練を実施して、職責と緊急時処置の戦略と規程を掌握させる。個人情報セキュリティインシデントが不運にも発生した場合、弊社は法令に基づいて、セキュリティインシデントの基本的な状況と影響の可能性、弊社が実施した処置、または今後実施する予定の処置、お客様が自主的にリスクを防止および軽減するための推奨事項、お客様への対処方法などを適時にお知らせする。イベントに関する状況は、アプリによるプッシュ通知、メール/ショートメッセージの送信等により速やかにお知らせするが、個人情報主体に逐一お知らせすることが困難な場合には、合理的かつ効果的な方法でお知らせする。また、個人情報セキュリティインシデントの処理についても、監督当局の要請に基づき、自主的にエスカレーションを行う。

4.お客様は必ず適切に製品のログインアカウントを保管してください。お客様が本製品サービスをご利用になる際には、お客様のログインアカウントによりお客様の身元を特定するので、上記の情報を漏洩した場合、お客様は損害を被り、お客様に不利な法的結果を被る可能性がある。製品のログインアカウントが漏洩した可能性がある、または漏洩した可能性があることを発見した場合は、直ちに弊社に連絡して、弊社が関連する損失を回避または低減するための適切な措置を講じるようお願いする。また、携帯電話やタブレットなどのモバイル端末を大切に保管し、他人が自分の通信機器を使ってアカウントにログインしないようにしてください。

3.弊社が個人情報をどのように使うか

国の法令および規制要件を遵守し、サービスの提供と品質向上、およびアカウントの安全性を確保するために、弊社は次のような状況でお客様の情報を使用する：

1.お客様にサービスを提供する間、弊社は、本プライバシーポリシーおよびお客様の別途の許可に従って、お客様の関連する個人情報を収集および使用する、お客様が本サービスを解約したり、許可を取り消したりした時点で、弊社はお客様に関する個人情報の収集および使用を停止するが、弊社は法令に従って、これまでに収集したお客様に関する個人情報を引き続き使用する。

2.弊社の製品またはサービスについての知識または詳細な理解を得るために、お客様の許可を得て、弊社はサービスの状態の通知および関連する製品またはサービスの商業的な情報をお客様に送信する。お客様がこのような情報を引き続き受け入れたくない場合、お客様はこの目的のためにお客様の情報を使用することを中止するよう弊社に要求する権利を有する。

3.法律で許可されているその他の目的で個人情報を使用する。

四、弊社が対外的にどのように個人情報を提供するか

1.共有

弊社は、関連法令および規制に基づいてお客様の情報を守秘義務とし、お客様の明示的な同意または許可を得た上で、お客様の個人情報を弊社の関連当事者および提携機関と共有することを約束する。弊社は、お客様の個人情報を、法令、本プライバシーポリシー、弊社の指示、およびその他の関連するパートナーシップ契約で合意された方法で保存および処理するよう、関連当事者および提携機関に要請する。

2.譲渡

弊社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を企業、組織、および個人に譲渡することはない：

3.公開

お客様の個人情報を開示するのは、次の場合のみである：

4.関連する法令および国の基準に基づき、以下の場合には、お客様の同意なしにお客様の個人情報を共有、譲渡、公開することがある：

弊社の事業の発展に伴い、弊社および弊社の関連当事者が合併、買収、資産譲渡などの取引を行う可能性があり、その一部としてお客様の個人情報が移転される可能性がある。移転前にお知らせする。

5.自分の個人情報へのアクセスと管理方法

本製品サービスのご利用中、お客様の個人情報へのアクセスと管理をより容易にするために、弊社は製品設計において適切な操作設定を提供している。以下のガイドラインを参照して操作してください。

1.個人情報の管理

2.お客様は、弊社がお客様の個人情報を使用した行為が法令またはお客様との契約に違反していることを発見した場合、弊社に連絡して該当する情報の削除を要請することができる。お客様は、次のような場合に、ユーザー関連情報の削除を要求することができる：

弊社は、ユーザーからの削除要請に応じることを決定した場合、弊社からユーザーに関する情報を入手した事業者にも併せて通知し、適時に削除するよう要請する。ただし、法律に別段の定めがある場合、またはユーザーから独立して許可を得ている場合を除く。弊社のサービスからユーザー情報を削除した後、直ちにバックアップシステムから該当する情報を削除することはないが、バックアップの更新時に削除する。

3.管理権限の範囲

許可の範囲はユニットシステム権限で変更できるが、情報収集の許可を解除すると、その情報は収集されなくなる。ただし、同意または許可を撤回するというお客様の決定は、これまでお客様の同意または許可に基づいて行われてきた個人情報の取り扱いに影響を及ぼすものではない。同時に、アカウントのログアウトはプライバシーポリシーの撤廃を意味する。

4.上記の合意にも関わらず、関連法令および国の基準により、以下の場合にはお客様のご要望にお応えできない場合がある：

六、第三者責任に対する声明

第三者SDKへのアクセスについては、厳格な管理体制とワークフローを確立し、SDK提供者との間で契約などの形で取り決めを行い、双方の安全責任と実施する個人情報セキュリティ対策を明確にしている。お客様がサードパーティSDKによって提供される製品またはサービスを使用する場合、弊社はお客様に明示的に特定し、その旨を説明する。サードパーティSDKが本サービスに関連してお客様の情報を収集する必要がある場合は、別途お客様の承認を得るものとする。

本ポリシーの第1条に記載されたサードパーティSDKによって提供されるサービスを利用する場合、お客様は本ポリシーではなく、サードパーティSDKのサービス条件および個人情報保護に関する記述に拘束されることに注意してください。その条件をよく読む必要がある。弊社は、お客様の情報を正当で必要な特定の目的でのみ共有する、弊社は、お客様の個人情報を保護するようにこれらの主体に要請するために、商業的に合理的な努力をするが、これらの主体が弊社の要請に従って保護することを保証することはできないので、プライバシーポリシーの詳細については、直接ご連絡ください。

七、未成年者のプライバシー権に関する特約

1.弊社は、未成年者が弊社のサービスを利用する際には、保護者の方が指導することを勧めする。弊社は、未成年者が登録した国または地域の関連法規に従って、未成年者の個人情報の機密性・安全性を保護する。

2.お客様が未成年者である場合、弊社はお客様の両親または保護者に本ポリシーを読んでもらい、お客様の両親または保護者の同意を得て、弊社のサービスを利用するか、または弊社にお客様の情報を提供することを推奨する。弊社は、法律で許可されている場合、親または保護者の同意を得ている場合、またはお客様の権利を保護するためにのみ、この情報を使用または公開する。お客様の保護者が、お客様が本ポリシーに従って弊社のサービスを利用したり、弊社に情報を提供したりすることに同意しない場合は、弊社が適切な措置を取るために、速やかに弊社のサービスの利用を終了し、速やかに弊社に通知してください。

八、本ポリシーの適用及び更新

1.本プライバシーポリシーは、本製品がお客様に提供するすべてのサービスに適用され、お客様が本ポリシーに同意して当該サービスを利用する場合、弊社はお客様から個別の許可を受けることはない。特に、本プライバシーポリシーは、本製品の関連当事者、本製品の協力会社、またはその他の第三者から提供されるサービスには適用されない。他のWebサイトへのリンクも含まれている場合がある、弊社は、法律や規制に基づいて必要な措置を講じて、関連サイトをレビューする(サイトの運営資格のレビュー、技術的手段による関連サイトの安全性の合理的かつ初歩的な特定、お客様の個人情報の安全性を法律の規定に基づいて保護するようサイト運営者に促すことを含む)。しかし、このリンク先サイトの運営側が、弊社の要求通りに保護措置を取ってくれる保証はない。慎重な意思決定のために、当サイトのプライバシー権ポリシーを確認し、情報がどのように扱われているかを確認することをお勧める。

2.弊社がお客様と合意した個人情報に関するその他のプライバシー条項は、本ポリシーを補完するものとみなされ、お客様の個人情報を収集、使用、提供するために製品、サービス、機能が追加された場合、弊社は別途お客様の同意を得るものとする。

3.弊社は、本ポリシーに基づくお客様の権利に重大な影響を及ぼす可能性のある、次のような重大な変更が発生した場合には、本ポリシーを適宜更新する：

本ポリシーが更新された場合は、製品ページのお知らせ、製品のプッシュ通知、メール、またはショート・メッセージでお知らせする。ご連絡先が更新された際には、ご連絡先をお知らせいただくことをお勧める。本ポリシーの更新後も本製品サービスを継続してご利用いただく場合、お客様は、更新後のポリシーを十分にお読みになり、ご理解いただいたものとみなされ、その内容に同意されたものとみなされる。このポリシーは、製品で確認できる。弊社では、製品を使用するたびに弊社のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧める。

9.お問い合わせ

メールアドレス：service-juzi@vdict.com.cn